Одним из самых популярных банков по версии сервиса Бробанк в 2024 году стал ОТП Банк
По версии независимого сервиса Бробанк, ОТП Банк вошел в число самых популярных отечественных банков в интернете. В составленном по итогам 2024 года рейтинге среди более чем 150 крупнейших по активам кредитных организаций России, ОТП Банк занял шестое место. Попасть в десятку лидеров ему позволил индекс популярности 10 090,66 баллов.
Рейтинг банков, работающих в онлайн-сегменте, сервис Бробанк создает, используя данные четырех главных параметров, характеризующих онлайн-активность и востребованность банков среди пользователей интернета: PR-активность, SMM-активность, популярность сайтов и востребованность мобильных приложений.
Бробанк фиксирует, опираясь на свою методику, на протяжении года или по его итогам частоту брендовых запросов банков в поисковых системах, уровень активности и вовлеченности в социальных сетях, посещаемость официальных сайтов кредитных организаций и количество отзывов и оценок мобильных приложений банков в магазинах приложений. Экспертами сервиса на регулярной основе выполняется мониторинг указанных данных, их динамики, анализ информации, после чего создается объективная картина популярности кредитных организаций. При оценке востребованности банков учитывается их размер, но в гораздо большей степени — продуктивность их деятельности в интернет-пространстве и через дистанционные каналы обслуживания.
По всем показателям рейтинга ОТП Банк продемонстрировал хороший результат. Компания последовательно укрепляет свое положение в цифровом секторе: уже 97 % сервисных операций клиент может совершить удаленно, а если нужно решить вопрос в отделении банка, на это тратится не более 10 минут в 80 % случаев. ОТП Банк стремится обеспечить клиентам в любой точке страны удобство и доступность услуг.
***
Бробанк — независимый сервис по анализу и составлению рейтингов банков. Его исследования основаны на комплексной оценке публичных данных, а также на анализе реальной активности пользователей в интернете.
Фото: изображение от Freepik