Исследование SOK: каждый пятый офисный сотрудник в России считает себя непродуктивным

Около каждого пятого офисного сотрудника в России оценивает собственную продуктивность как низкую, при этом наиболее высокие показатели самооценки эффективности зафиксированы среди работников Москвы, Екатеринбурга и Санкт-Петербурга. Об этом говорится в исследовании сети сервисных офисов SOK.

Согласно результатам опроса, на рабочую эффективность в первую очередь влияют объем задач и необходимость соблюдать установленные сроки. Существенными факторами также становятся большое количество звонков и встреч, физическая усталость и нехватка сна.

Москва и Екатеринбург стали лидерами по оценке эффективности

Наиболее высоко собственную продуктивность оценивают офисные сотрудники Москвы и Екатеринбурга. В этих городах доля респондентов, считающих себя высокоэффективными, примерно в полтора раза превышает показатели в других крупных городах.

В Москве о высокой продуктивности заявили 41% опрошенных. В Екатеринбурге этот показатель составил 36%, а в Санкт-Петербурге — 30%.

В среднем по России ситуация заметно скромнее: 19% участников исследования признались, что оценивают собственную продуктивность как низкую.

Понедельник оказался самым сложным рабочим днем

Каждый четвертый участник опроса отметил, что его работоспособность и эффективность меняются в течение рабочей недели. Наиболее трудным днем оказался понедельник — его назвали 29% респондентов.

На втором месте оказалась пятница, которую наиболее сложной для продуктивной работы считают 24% опрошенных. Еще 12% назвали вторник, 11% — среду, а четверг оказался самым комфортным днем с точки зрения эффективности, набрав 5%.

При этом основными препятствиями для эффективной работы респонденты назвали не только объем текущих задач, но и необходимость постоянно переключаться между разными видами деятельности.

На количество рабочих задач указали 52% участников исследования, дедлайны стали проблемой примерно для половины опрошенных. Еще 48% отметили звонки и встречи, которые, по их мнению, мешают сосредоточиться на работе.

Треть сотрудников связала снижение эффективности с усталостью и недостатком сна. Значительно реже среди причин назывались отсутствие личной мотивации и нехватка времени на увлечения и хобби — 9% и 4% соответственно.

Большинство сотрудников готовы отказаться от понедельника или пятницы

Если бы рабочая неделя стала четырехдневной, более 80% опрошенных предпочли бы исключить из нее понедельник или пятницу.

Пятницу выбрали 43% участников исследования, еще 38% хотели бы не работать по понедельникам. Среду назвали 10% респондентов, а вторник — 7%.

При этом фактическая посещаемость офисов показывает несколько иную картину. По данным SOK, наибольшая загрузка рабочих мест приходится на середину недели.

«По внутренней оценке трафика наших офисов, вторник показывает самую высокую заполняемость рабочих мест. Например, в Екатеринбурге пиковая посещаемость офисов отмечается во вторник и четверг. В Москве — во вторник, среду и четверг», — отметила операционный директор сети сервисных офисов SOK Инна Филиппова.

По ее словам, наименьшее количество сотрудников посещает офисы по пятницам.

Периоды максимальной эффективности сотрудники используют для разных задач

В моменты, когда концентрация и работоспособность находятся на максимальном уровне, большинство сотрудников предпочитает не откладывать текущую работу. 51% респондентов в такие периоды занимается преимущественно рутинными задачами.

Еще 44% используют время максимальной продуктивности для выполнения работы, требующей повышенной концентрации и внимания. При этом четверть опрошенных считают, что именно в такие периоды им проще всего заниматься творческими задачами.

Таким образом, для большинства офисных работников эффективность в течение недели напрямую связана не только с объемом работы, но и с тем, как распределены задачи и встречи. При этом начало и конец рабочей недели остаются наиболее сложными периодами с точки зрения субъективной оценки собственной продуктивности.